자주 묻는 질문

아래에 나열된 자주 묻는 질문 있습니다. 바라 건데, 귀하의 질문에 대한 대답은 아래와 같습니다 아닌 경우, (702) 228-RIDE (7433) 또는시 남부 네바다 (RTC)의 지역 교통위원회에 문의하시기 바랍니다 전자 메일을 우리에게 .

1. 왜 버스는 제 시간에 맞춰입니까?

예약 서비스 주파수는 대략적인 수치이며 경로를 따라 비정상적인 교통 상황이나 기타 중요한 중단에 따라 달라질 수 있습니다.

2. 왜 지구에 더 많은 서비스를 추가하지?

고객의 요구, 차량 용량, 예산 제약 : 지구에 배치 차량의 금액은 세 가지 요소를 기반으로합니다. 서비스에 대한 수요가 평소보다 크면 1 년 동안 시간이있다. 이러한 경우, 허용 예산 RTC 서비스에 대한 수요 증가를 처리하기 위해 추가로 차량을 배포합니다.

3. 왜 버스가 나를 통과 했습니까?

버스 같은 당신을 전달할 수없는 이유를 몇 가지 이유가있다 : 버스는 전체 용량에 이미 추가적인 승객을 탑승 할 수 없습니다, 버스 서비스에서, 또는 버스의 단지 부분에 기입하는 데 사용되는 도로 혼잡, 교통 사고, 또는 다른 타당한 이유가 발생했을 수도 서비스 격차를 닫습니다 경로. 버스 기다리는 고객이 없을 경우 각 버스 정류장에서 정지 할 필요가 없습니다. 버스에서 운영자에게 자신이 볼 수 있도록 중지하고 버스 도착 예정 시간을 확인할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

4. 제가 드라이버에 대한 불만이 경우에는 어떻게 할 수 있는가?

RTC는 뛰어난 고객 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 에서 RTC 고객 서비스 담당자에게 문의하십시오
(702) 228-RIDE (7433), 7 일부터 7 일 주 당신이 버스를 탑승 노선 번호, 차량 번호, 당신은 버스를 탑승 위치와 시간 오후 7시 오전,이 정보가 전달됩니다 검토 및 후속에 해당하는 부서. 당신은 또한 보네빌 교통 센터 (BTC) RTC 관리 건물에 직접 주석을 배치 할 수 있습니다 온라인 600 S. 그랜드 센트럴 파크 웨이, 라스베가스 NV, 89106 :., 우편으로.

5. 이유는 티켓 자동 판매기 (TVM)에서 구입하면 문제의 시간에 유효성 검사 통과는?

패스를 RTC 교통 서비스를 탑승 할 때 패스가 유효한지 확인하기 위해 문제의 시간에 활성화됩니다.

6. 내 통과에 문제가 발생했습니다, 왜 그것이 바로 교체 할 수 없습니다?

RTC가 통과하고이 프로세스를 완료하기 위하여 7-10 일에서 걸릴 수를 반환하거나 교체 할 수 있습니다 전에 발생해야하는 필수 조사 과정이 있습니다.

7. 어떻게 고객은 티켓 자동 판매기 (TVMs) 또는 온보드 버스에 요금을 구입하는 변화를 취득 할 수 있습니까?

RTC 더 나은 대중 교통 이용자를 제공하기 위해 법안 차단기 기계 보네빌 교통 센터 (BTC)과 사우스 스트립 전송 터미널 (SSTT)에 변화를 제공하기 시작합니다.

8. 왜 티켓 자동 판매기 (TVMs) 및 법안 20보다 큰 $에 판매 패스를 선택하는 것은 구입 허용되지 않습니다?

RTC는 보네빌 교통 센터 (BTC)과 빌 차단기 기계 사우스 스트립 전송 터미널 (SSTT) 더 나은 교통 후원자를 제공하기 위해에 변화를 제공합니다.

9. 모든 버스 바퀴 의자에 액세스 할 수 있습니다?

모든 RTC 차량은 리프트, 경사로 또는 이동 장치를 사용하여 승객을 수용하기 위해 무릎을 꿇고 장치를 갖추고 있습니다.

10. RTC 사무실이 폐쇄 될 때 어떻게 라우팅 및 시간 포인트 정보를 얻을 수 있습니까?

고객은 교통 가이드를 사용하거나 특정 노선 정보,지도 및 시간 점에 액세스 할 수 RTC의 웹 사이트, rtcsnv.com를 방문 할 수 있습니다.

11. 왜 RTC가 고정 노선 서비스 영역을 확장하지 않는 이유는 무엇입니까?

경제와 승객은 RTC의 확장 계획을 제한하는 주요 요인이다. RTC는 매년 서비스를 평가하고 운영 자원이 존재하고 충분한 수요가있을 경우, RTC는 확장을 가능하게하기 위해 노력하고 있습니다.

12. 어떻게 할인 요금 ID 카드 저를 자격?

RTC 청소년 6~17년에 대한 감소 요금, 노인 60 + 년 메디 케어 자격이 사람과 장애를 가진 사람을 제공합니다. 유효한 운전 면허증 또는 모터 차량의 부서에서 발급 한 비 드라이버 사진 ID 카드가 개인을 알리는 의사에서 모든 서명 원래 문자를 동반해야하는 것은 장애의 기간과 함께 사용할 수 없습니다.

13. 이유는 보네빌 교통 센터 (BTC)에 운임 ID 카드 만 사용할 수 감소?

보네빌 교통 센터 (BTC)는 중앙 교통 시설로서 역할을하며 고객의 큰 숫자에 더 나은 액세스를 제공합니다.

14. 어떻게 고객 사우스 스트립 전송 터미널 (SSTT)에서 자신의 경로에 대한 자세한 정보를 얻을 수 있나요?

사우스 스트립 전송 터미널 (SSTT)는 대중 교통 차량 탑재 및 시설 내 자동 판매기를 통해 구입 가능 교통 가이드가 있습니다. 또한, RTC 고객 서비스 (702) 228-RIDE (7433), 7 일부터 7 일 주일 오후 7시 오전에서 확인할 수 있습니다

15. 왜 의견 (702) 228-RIDE (7433)에서 RTC 고객 서비스를 통해 배치해야합니까?

모든 의견들은 해당 부서에 지시하고 적시에 대답 연구되고 보장하기 위해 기록해야합니다. RTC 고객 서비스 프로세스는보다 나은 서비스를 제공하는 곳입니다. 당신은 또한 보네빌 교통 센터 (BTC) 및 관리 건물에 직접 주석을 배치 할 수 있습니다 온라인 600 S. 그랜드 센트럴 파크 웨이, 라스베가스 NV, 89106 :., 우편으로.

16. 클럽 탐은 무엇이며 어떻게 클럽 라이드 회원이 될 수 있습니까?

클럽 타고 통근 서비스는 교통 혼잡을 줄이고 교통의 다른 모드를 장려함으로써 공기의 질을 향상시키기 위해 설계된 프로그램입니다. 회원이되기 위해서는 고용주가 그들이 EZ-라이더 프로그램에 등록되어 있는지 확인 및 클럽 라이드 등록 양식을 작성 rtcsnv.com를 방문하여 문의하십시오.

17. 당신은 라스베가스 기호에 오신 것을 환영합니다에서 중지합니까?

RTC 교통 서비스 때문에 안전 문제에 "라스 베이거스에 오신 것을 환영합니다 가입"에서 중지되지 않습니다.

자주 묻는 질문

운송